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스타벅스 고객센터 글입니다. 참고하시기 바랍니다.
스타벅스 고객센터 대표번호는 1522-3232이며, 상담원 연결은 평일 09:00~18:00에 가능합니다. 전화 연결 후 ARS 안내가 나오면 ‘상담원 연결’ 메뉴를 선택하면 되고(안내되는 번호를 누르기), 대기 시간이 길다면 점심시간(12~13시) 전후를 피하면 비교적 수월합니다. 딜리버스(배달) 관련 문의는 1551-3232로 365일 08:00~20:00 운영되는 편이라 빠른 처리에 유리합니다. 전화가 어렵다면 홈페이지/앱의 ‘고객의 소리’로 24시간 접수할 수 있어 증빙(영수증, 주문내역, 결제수단, 방문매장/시간, 카드번호 일부 등)을 함께 남기면 답변이 빨라집니다. 방문 중인 매장 불편 사항은 앱의 스토어 케어(매장 전달)로 접수하면 현장 확인이 더 신속할 수 있습니다.