하단서 원하시는 버튼을 눌러서
👇쿠쿠 서비스센터 이용하실 수 있습니다.👇
쿠쿠 서비스센터 글입니다. 참고하시기 바랍니다.
쿠쿠 정수기 A/S는 ‘렌탈(구독) 고객’과 ‘일반 구매 제품’에 따라 접수 창구가 다릅니다. 렌탈 정수기(설치·점검·요금·A/S)는 렌탈 고객센터(1577-0010)로 문의하고, 밥솥 등 일반 구매 제품 A/S는 1588-8899로 접수하면 됩니다. 전화 연결이 어렵다면 공식 홈페이지의 ‘출장 A/S 신청’에서 제품군/모델명, 구입시기, 고장증상, 방문 주소와 희망 날짜·시간을 입력해 예약을 접수할 수 있어요. 온라인 접수는 유상 출장비 3,000원 할인 혜택이 제공되며, 선택한 시간은 ‘희망’ 일정으로 최종 방문 시간은 서비스센터에서 별도 안내합니다. 가까운 지점 방문이 필요하면 ‘서비스센터 찾기’에서 지역 검색 후 전화로 재고·접수 가능 여부를 확인하세요. 상담시간은 평일 09:00~18:00(12:00~13:00 점심), 토요일 09:00~13:00이며 일·공휴일은 휴무입니다. 접수 전에는 제품 라벨의 모델명/제조번호, 고장 증상(물이 안 나옴·누수·냉온수 불량 등), 설치 주소를 메모해두면 상담이 빨라집니다. 접수 후에는 알림톡/SMS로 접수번호가 안내되니 변경·취소가 필요할 때 활용하세요. 필터 교체나 자가점검이 가능한 경우도 있으니 증상별 안내를 함께 확인하면 불필요한 방문을 줄일 수 있습니다.