하단서 원하시는 버튼을 눌러서
👇티머니 고객센터 이용하실 수 있습니다.👇
티머니 고객센터 글입니다. 참고하시기 바랍니다.
티머니 이용 중 분실·도난, 잔액 환불, 충전 오류, 결제 취소/영수증, 청소년·어린이 카드 등록/할인 등으로 문의가 필요하면 티머니 고객센터 대표번호 1644-0088로 연락하면 됩니다. 통화요금이 부담된다면 무료번호 080-389-0088도 함께 이용할 수 있어요. 운영시간은 평일 09:00~18:00 기준으로 안내되는 경우가 많고, 주말·공휴일에는 상담원이 쉬는 편이라 ARS 안내만 제공될 수 있습니다. 점심시간 전후(대개 12:00~13:00)에는 대기열이 길어질 수 있으니 오전 9~11시나 오후 2~5시에 시도하면 비교적 수월합니다. 전화 연결 후 ARS가 시작되면 ‘상담원 연결(0번)’을 선택하거나, 관련 메뉴를 먼저 선택한 뒤 0번을 누르면 상담사로 더 빨리 연결되는 경우가 많습니다. 상담 전 카드번호/계정, 최근 이용일시·금액, 환불 계좌(필요 시), 오류 화면 캡처를 미리 준비하면 처리 속도가 빨라집니다. 문의 전 FAQ에서 환불·분실 절차를 먼저 확인하면 더 빠릅니다.