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👇11번가 고객센터 이용하실 수 있습니다.👇
11번가 고객센터 안내 글입니다. 참고하시기 바랍니다.
11번가 고객센터 전화번호는 1599-0110이며, 주문·결제·배송·취소·반품·환불 등 쇼핑 전반에 대한 상담이 가능합니다.
상담원 연결은 ARS 안내 후 ‘상담원 연결’ 메뉴를 선택하면 되며, 통화량이 많은 시간대에는 대기 시간이 발생할 수 있습니다.
운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말 및 공휴일은 운영하지 않습니다.
전화 연결이 어려운 경우 홈페이지 고객센터 또는 모바일 앱을 통해 1:1 문의를 이용하면 보다 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.