하단서 원하시는 버튼을 눌러서
👇KT&G 서비스센터 이용하실 수 있습니다.👇
KT&G 서비스센터 글입니다. 참고하시기 바랍니다.
KT&G 서비스센터(릴 lil AS)는 보통 ①전화 상담으로 증상 점검/접수 → ②가까운 센터(플레이스)에서 방문 점검/교환/수리 순서로 진행하면 가장 빠릅니다. 전화 연결 후 ARS에서 ‘릴/AS 관련 메뉴’로 이동한 뒤 ‘상담원 연결’을 선택하면 접수가 수월합니다. 상담 전에 모델명, 기기 시리얼(또는 제품 정보), 구매 시기, 발생 증상(점등/충전/작동 오류 등)을 메모해두면 안내가 빨라집니다. 방문 전에는 센터별 운영시간·상담 가능 시간대가 달라서, 위 “서비스센터 조회”에서 위치/시간 확인 후 방문 예약(또는 방문 계획)으로 진행하는 것을 추천합니다.